Dernière mise à jour : 25/10/2025
Chez Photo by Mel, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.
En naviguant sur notre site web ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données collectées sur le site www.photobymel.fr est effectué par :
Photo by Mel
📍 Adresse : Strasbourg, France
📧 E-mail : contact@photobymel.fr
👤 Responsable : Melisa Omral
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Données fournies directement :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail et numéro de téléphone
-
Informations transmises via nos formulaires (contact, demande de devis)
Données collectées automatiquement :
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Adresse IP
-
Type et version du navigateur
-
Pages consultées, durée de visite, clics et interactions
Données fournies dans le cadre d’une prestation :
-
Informations relatives à une séance photo ou un événement (date, lieu, préférences, participants)
3. Bases légales et finalités du traitement
Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :
-
Exécution d’un contrat : gestion des devis, réservations et prestations photo.
-
Consentement : inscription à la newsletter, envoi d’offres promotionnelles, utilisation de cookies analytiques.
-
Obligation légale : facturation, comptabilité.
-
Intérêt légitime : gestion interne, amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
Les données sont utilisées pour :
-
répondre à vos demandes, établir des devis personnalisés,
-
planifier et exécuter vos prestations photographiques,
-
personnaliser votre expérience sur le site,
-
vous informer sur nos services (si vous y avez consenti),
-
garantir la sécurité du site.
4. Partage des données personnelles
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées avec :
-
des prestataires de confiance (imprimeurs, hébergeur, outils d’emailing),
-
Google Analytics (analyse du trafic),
-
et les autorités légales en cas d’obligation.
Certains prestataires pouvant être situés hors de l’Union européenne, les transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour garantir un niveau de protection adéquat.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
-
Données liées à une prestation : 3 ans après la fin de la prestation
-
Données de contact : 1 an après la dernière interaction
-
Données de navigation : 6 mois maximum
Une fois ces délais expirés, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données :
-
hébergement sécurisé chez un prestataire certifié,
-
protocole HTTPS et chiffrement des échanges,
-
accès restreint aux seules personnes autorisées,
-
sauvegardes régulières et mots de passe sécurisés.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données,
-
Droit de rectification,
-
Droit à l’effacement (droit à l’oubli),
-
Droit d’opposition,
-
Droit à la portabilité,
-
Droit à la limitation du traitement.
📧 Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : contact@photobymel.fr
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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améliorer la navigation,
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mesurer l’audience (Google Analytics),
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personnaliser les contenus marketing (avec votre accord).
Un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos préférences à tout moment.
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement préalable.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.
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Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur transmettre des informations.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Photo by Mel se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de la nouvelle date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
📧 contact@photobymel.fr
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